Google Analytics Intelligence: Tu stii ce mai fac vizitatorii tai?

Tags: Google Analytics, Google Analytics Intelligence

Pe la finalul lunii octombrie, Google Analytics adauga sectiunea Intelligence ^beta, sectiune ce a fost disponibila pentru o scurta perioada doar unui numar limitat de utilizatori.

In spatele acestei sectiuni se afla un algoritm care detecteaza orice anomalie a traficului si creeaza in mod automat alerte impartite pe 3 intervale de timp (zilnice, saptamanale si lunare) luand in considerare caracteristicile de trafic monitorizate de Google Analytics: Visits, Visitors, Pageviews, Bounce Rate, Avg. Time on Site, % New Visits, Traffic sources si Content.

Mai mult decat atat, sectiunea suporta si alerte customizate in functie de parametri listati mai sus, insa si de Goal-urile pe care le urmaresti. Google Analytics Intelligence vine de asemenea si cu un set de 7 alerte predefinite, insa procesul de a crea o alerta se rezuma la un simplu formular.

Exista si o parte sociala a acestor alerte, deoarece ele pot fi date mai departe prietenilor. De exemplu, daca va doriti o alerta asemanatoare cu cea din imaginea de mai sus (intre timp am schimbat conditia pentru 200 de vizitatori unici) nu trebuie decat sa urmariti acest link.

Cum arata un raport zilnic?

Iata de exemplu situatia alertelor automate de pe refresh.ro pentru prima zi din 2010. A fost o zi in care Constanta se pare ca a facut cunostinta cu refresh.ro, Timisoara a iesit prea repede de pe blog (posibil din cauza faptului ca au ajuns dintr-un link de pe Twitter si au iesit imediat dupa), iar bounce rate-ul pe homepage a scazut cu cateva procente.

De ce e importanta aceasta sectiune?

De multe ori apar fluctuatii de trafic pe care nu le intelegi. Creste bounce-rate-ul, apar reffereri noi care insa nu fac obiectul topului afisat in dashboard, site-ul tau devine autoritar in Google pe anumite cuvinte cheie sau scade traficul intr-o zi in care in mod normal te asteptai sa creasca.

Sunt informatii pe care fara Google Analytics Intelligence nu aveai de unde sa le afli, informatii pe baza carora iti poti crea alerte customizate pe care sa le urmaresti si in functie de rezultatele acestora sa incerci sa faci modificari la nivel de front end care sa influenteze aceste rezultatele intr-o maniera pozitiva.

Exemple:

Pe de alta parte, iti poti customiza diferite alerte pentru a urmari comportamentul vizitaorilor care te intereseaza, iar exemplul pe care l-am ales este comportamentul abonatilor prin rss.

La un blog cu full-feed precum refresh.ro, abonatii prin RSS nu ii gasesti in fiecare zi si pe site, insa cu ajutorul GA Intelligence am aflat ca acestia sunt vizitatorii care petrec cel mai mult timp pe blog, cel mai probabil urmarind comentariile pe subiectele care ii intereseaza.

Ar trebui sa nu mai ofer full-feed si sa-i antrenez mai mult in discutii? Poate. Nu-s baieti rai, doar ca prefera RSS :-).

Pentru mai multe detalii va invit sa urmariti clipul video de mai jos, nu inainte de a va indica faptul ca la finalul articolului exista link-ul “Trimite pe Twitter“.

E-mail-ul in urma alertei pe care am creat-o mai sus il primesc doar in cazul in care pe refresh.ro ajung cel putin 200 de vizitatori de pe Twitter. Acum chiar ca abonatii prin RSS vor trebui sa intre pe blog! Cont de Twitter au cu siguranta! :-)