Cum sa..., Marketing Afiliat, Punct RO
Oful marketingului afiliat prin 2parale.ro
Later edit:
Tara Fashion este in sistem de aproape un an si a platit tot timpul la zi comisioanele. Stim ca asta in cazul advertisingului “clasic” nu se intampla niciodata, mai ales intr-un an ca 2009. Iar demersul recent de a cere intelegere din partea afiliatilor cu privire la un termen de plata mai “lejer” mi se pare cel putin decent, mai ales daca il comparam, din nou, cu atitudinea si termenele de plata al clientilor din advertising.
Suntem intr-o industrie tanara, in care toti trebuie sa invete, sa se dezvolte si sa se adapteze la un alt model de business, alt mod de gandire si de lucru.
Mergem spre bine, asta e sigur. Insa “atacarea” unui furnizor vechi si serios precum Tara pe motiv ca amana plata din motive obiective (poate discutabile din afara, nu conteaza) si cere intelegere din partea afiliatilor, nu mi se pare deloc productiv.
Da, ai dreptate, afiliatii/2Parale au trimis trafic, el s-a transformat in vanzari, magazinul trebuie sa plateasca. Insa incasarea efectiva a banilor nu are loc instantaneu, nici in cazul platii ramburs si mai ales in cazul platilor prin card. Mai mult, clientii au dreptul sa returneze produsele primite si uneori (rar, e adevarat) o fac.
Procesarea comisioanelor este o munca mare, in sine. Platile se fac, chiar si cu intarziere si ne straduim (si reusim) sa crestem lunar sumele de bani platite afiliatilor.
Mai mult, delay-ul final solicitat de Tara Fashion este sub o luna, de fapt. Mi s-ar parea ok sa precizezi asta in corpul articolului.
Avem un sistem functional, o platforma solida si furnizori seriosi in sistem, deja. Sigur ca este perfectibil si avem nevoie de furnizori si de afiliati noi.
Ma bucur ca esti un sustinator al marketingului afiliat si al platformei noastre – stiu ca nu spui asta fara sa crezi si vreau in continuare sa colaboram, sa comunicam si sa crestem industria.
Insa publicarea unui mesaj privat trimis de un furnizor afiliatilor fara sa ne contactezi pe noi inainte – 2Parale si Tara Fashion, adica – nu mi se pare deloc ok.
Suntem in plin proces de reglementare a modului de lucru, al procedurilor, contractelor, modului de plata etc. in asa fel incat sa absorbim corect cererea foarte mare din piata.
Marketingul afiliat sta din ce in ce mai bine in Romania, crede-ma.
M-as bucura sa introduci in corpul articolului cateva din precizarile din acest comentariu.
Dorin Boerescu1 – CEO 2parale.ro
2parale.ro
——
Stiti cand va deveni 2parale.ro (link extern) o autoritate in adevaratul sens al cuvantului in maketingul afiliat din Romania?
Cand va avea un numar critic de publisheri inscrisi in sistem care vor face presiuni asupra magazinelor online sa-si respecte in timp util (nu am spus instant, sau in aceeasi zi, ok?) partea lor de intelegere.
Stiti de ce 2parale.ro revine ori de cate ori are ocazia in articolele de pe refresh.ro si am organizat si un eveniment pe tema marketing-ului afiliat?
Pentru ca mie, cel putin, mi-ar placea ca Romania sa aiba un sistem de marketing afiliat cu produse diversificate care sa rupa, deoarece, pe nise, acesta poate fi o sursa de venit mai buna decat display-ul. Iar 2parale.ro este pe drumul cel bun, desi, cateodata, din cauza furnizorilor, mai e mult pana departe.
In urma cu cateva zile, tarafashion.ro a trimis un mesaj afiliatilor prin care anunta intarzierea cu cel putin 2-3 luni a platilor catre acestia. Motive? Doua: concedii :-) si o dezvoltare prea rapida! O fi si de la trafic?
Intre timp, cei 462 de afiliati prin 2parale.ro la campaniile tarafashion.ro au generat 155,860 clickuri (statistica pe ultimele 30 de zile). Livreaza 2parale.ro? Livreaza!
Problema e ca un publisher nu-si permite concedii, iar 2010 vine cu o presiune foarte mare asupra lui. De supravietuire, in cele mai multe cazuri. Si, din pacate, dintre cele 3 entitati amintite mai sus, magazin, sistem si publisher, pierd doar ultimele 2.
Mesaj catre afiliati din campania Tara (De La Scarlett Clothing)
Buna seara tuturor,
Avem un inceput de an plin de reduceri si vinzari foarte multe si vreau sa va multumesc pentru ca ne promovati si ne sustineti.
Am crescut foarte mult in ultimul timp si vrem sa facem asta in continuare impreuna cu voi. Asa cum ati vazut in decembrie si ianuarie am avut promotii foarte multe,variate si volumul mare ne-a dat un pic peste cap,am fost si 2 saptamini in vacanta si ca urmare capacitatea de procesare este un pic intirziata mai ales ca sintem in plina dezvoltare si in plus pregatim si colectiile noi. Asa cum ati observat sintem un pic in urma cu aprobarea comisioanelor si nu cred ca vom putea recupera acest decalaj mai devreme de 2,3 luni si prin acest mesaj va solicit intelegere cu privire la acest aspect si promitem ca vom reveni la zi cit se poate de repede.
De asemenea in acest demers si echipa de la 2 parale este alaturi de noi si aveti mai jos si mesajul lor:
Salut,
Asa cum stiti Tara este unul din cei mai vechi si foarte important partener al nostru. Sint sigur ca intelegeti motivele((:),vinzari multe si o dezvoltare prea rapida) pentru care procesarea va fi intirziata si nu va scadea randamentul din ce in ce mai bun pe care il aveti in campania lor.Am generat vinzari foarte bune pentru ei si in consecinta am si cistigat. Sintem alaturi de TARA si vrem sa va avem alaturi in acest demers
Dorin Boerescu
2parale.roEu va multumesc de asemenea pentru toata colaborarea din 2009 si imi doresc ca 2010 sa fie si mai bun si impreuna sa vindem si mai mult.
Inca o data va multumesc pentru intelegere si sustinere.Cu stima,
Roxana Cojocaru
www.tarafashion.ro
Oriunde,oricind tara te imbraca on-line.
Citeste pe acceasi tema
-
Dorin Boerescu la Internet Lynx, despre marketingul afiliat in Romania
-
2parale.ro schimba procedura de plata
-
2parale.ro vrea spenderi si publisheri mari iar tehnologia se lanseaza in .com
-
Dorin Boerescu si Daniel Enache au cumparat 2parale.ro
-
vexio.ro renunta la marketingul afiliat
Despre autor
Comentarii
19 comentarii
Referinte bloguri
Scrie un raspuns
Loading ...
Cred ca deja se pune problema de incredere in sistem.
Cine garanteaza ca lucrul asta nu se intampla cu alte magazine in viitorul apropiat? s-a creat deja precedent…
Din toata situatia asta vad ca e loc suficient pe piata locala de un jucator serios…
Adevarul e ca Tarafashion nu sunt singurii care intind sau vor intinde platile la 90 de zile. Treaba asta se practica peste tot, astfel incat nu mai e nicio diferenta intre intarzierea cu care iti iei banii de la regiile de publicitate sau de la 2parale. Nu 2parale sunt de vina aici insa, ci advertiserii si contractul probabil prea slab dintre 2parale si acestia. Pe de alta parte, cand toata piata le ofera advertiserilor conditii similare, nu vad cum ar reusi 2 parale sa impuna termene de plata mai mici.
Alta e problema insa (ca mai mult de 90 de zile nu se pot intinde cu intarzierile, apoi trenuletul o ia din loc si iei banii luna de luna, chiar daca decalat). Si anume ca banii care intra inca in sistem sunt prea putini iar pretul primit pana la urma per click este de cel putin trei ori mai mic decat cel primit chiar din google adsense.
E o imbunatatire in ultimul an, am mai scris pe unde am mai apucat, in sensul ca atunci primeai cam de zece ori mai putin decat din adsense. Dar suntem inca departe de ce ar trebui sa fie afilierea.
A se tine cont de faptul ca afilierea pretinde o munca sporita din partea publisherului, o echilibristica teribila in privinta continutului (care nu trebuie sa fie nici advertorial, dar nici extrem de critic, basca trebuie sa fie nisat pe produse) si foarte multa pricepere (daca nu ai blog de recenzii degeaba crezi ca faci bani din afiliere). Tot acest efort pentru a primi in cel mai bun caz la fel de multi bani ca din Google Adsense… ceva e putred in Danemarca.
Nu stiu inca ce anume. Imi place de 2parale, aplicatia e genial facuta, imi voi lua si primii bani de la ei luna asta, insa din pacate inca e foarte multa munca pentru foarte putini bani. Asta e realitatea.
@zvoner
2parale castiga ceva din chestia asta. Eu ca afiliat (nu sunt, dar ca exemplu) am treaba cu 2parale, nu cu fiecare magazin in parte.
Responsabil in fata mea e 2parale, nu magazinul.
Situatia este similara cu magazinele online si furnizorii – cu produsele in service…
Sa isi rezolve problemele legate de comsionare, magazinele sa mearga cu marjele care le permit sa isi desfasoare activitatea ok si sa plateasca omu/oamenii aia care aproba comisioane, daca trebuie sa o faca manual… Si sa fie seriosi; sau sa spuna din start conditiile: va primiti bani la 90 zile. cui ii convine bine, cui nu, pa.
Pst. Pe mine nu plata ma sperie. Din putina mea experienta stiu ca 2parale plateste afiliatilor la scurt timp dupa aprobarea comisioanelor.
APROBAREA acestora de catre furnizori e problema!
Tarafashion a rectificat ulterior, e vorba de 2-3 saptamani in plus fata de termenul obisnuit(ca afiliat am primit ambele mesaje). De fapt am observat ca aprobarea se face in 4-6 saptamani. Sunt uitmita sa aud (pt. prima data)ca dauneaza cuiva cresterea de trafic. Tarafashion a fost luata prin suprindere de succesul inregistrat datorita sistemului 2parale? Imi doresc si eu sa fiu astfel surprinsa :)
Nu am primit si acel e-mail (am mai spus-o si aici), insa articolul ar fi avut aceeasi idee.
4-6 saptamani pentru o aprobare? De ce? Tot de la 4 la 6 saptamani livreaza si marfa clientului? M-as mira.
Nu sunt vreun specialist in magazine online, insa nu cred ca trebuie sa devin unul sa-mi dau seama ca e o problema de procedura a furnizorului care afecteaza atat sistemul de afiliera cat si publisherul.
Iar furnizorul opereaza un business online din mai multe motive, unene dintre acestea fiind chiar legate strict de disponibilitatea 24/24 si rapiditatea procedurilor de la procesare pana la livrare.
Oare, in acelasi timp cu procesarea comenzilor pentru clienti, nu se poate face si procesarea comenzilor primite prin sistemele de afiliere? eMag-ul se pare ca se descurca de minune, deci nu e vreo inginerie spectaculoasa, ci mai multa ordine.
PS. cat despre trafic, am fost prea subtil, se pare.
Pe 19 ianuarie am fost anuntat urmatoarele “Rusi Sorin a inregistrat un comision nou in campania Tamada.ro.” Comisionul inca in asteptare. Ori nu s-a livrat inca marfa, ori???? 2parale face o reclama foarte buna magazinelor afiliate. Am generat si generez cateva click-uri pe nisa si comenzi zero, in schimb profitshare ruleaza fin, dar nu perfect. Deci unde se greseste?
E posibil sa se aprobe cu intarziere pt. ca de la Posta Romana (daca se face expedierea si plata prin ei) se primesc banii in 2-3 saptamani iar daca se plateste online isi primesc banii pt. comanda respectiva in 30 zile si atunci comisioanele se aproba punctual in functie de modalitatea de plata (plus eventual 10-14 zile marja daca se razgandeste clientul cumva si returneaza produsul). Si totusi inteleg ca la noi se plateste ramburs in mare majoritate. In cazul acesta e vorba de 5-6 zile (cel mult). E doar o idee.
Salut Costin,
nu e asa grav cum prezinti tu – nici in cazul rugamintii adresate de Tara Fashion catre afiliati, nici in cazul 2Parale, nici in cazul general al marketingului afiliat in Romania.
Pe rand:
Tara Fashion este in sistem de aproape un an si a platit tot timpul la zi comisioanele. Stim ca asta in cazul advertisingului “clasic” nu se intampla niciodata, mai ales intr-un an ca 2009. Iar demersul recent de a cere intelegere din partea afiliatilor cu privire la un termen de plata mai “lejer” mi se pare cel putin decent, mai ales daca il comparam, din nou, cu atitudinea si termenele de plata al clientilor din advertising.
Suntem intr-o industrie tanara, in care toti trebuie sa invete, sa se dezvolte si sa se adapteze la un alt model de business, alt mod de gandire si de lucru.
Mergem spre bine, asta e sigur. Insa “atacarea” unui furnizor vechi si serios precum Tara pe motiv ca amana plata din motive obiective (poate discutabile din afara, nu conteaza) si cere intelegere din partea afiliatilor, nu mi se pare deloc productiv.
Da, ai dreptate, afiliatii/2Parale au trimis trafic, el s-a transformat in vanzari, magazinul trebuie sa plateasca. Insa incasarea efectiva a banilor nu are loc instantaneu, nici in cazul platii ramburs si mai ales in cazul platilor prin card. Mai mult, clientii au dreptul sa returneze produsele primite si uneori (rar, e adevarat) o fac.
Procesarea comisioanelor este o munca mare, in sine. Platile se fac, chiar si cu intarziere si ne straduim (si reusim) sa crestem lunar sumele de bani platite afiliatilor.
Mai mult, delay-ul final solicitat de Tara Fashion este sub o luna, de fapt. Mi s-ar parea ok sa precizezi asta in corpul articolului.
Avem un sistem functional, o platforma solida si furnizori seriosi in sistem, deja. Sigur ca este perfectibil si avem nevoie de furnizori si de afiliati noi.
Ma bucur ca esti un sustinator al marketingului afiliat si al platformei noastre – stiu ca nu spui asta fara sa crezi si vreau in continuare sa colaboram, sa comunicam si sa crestem industria.
Insa publicarea unui mesaj privat trimis de un furnizor afiliatilor fara sa ne contactezi pe noi inainte – 2Parale si Tara Fashion, adica – nu mi se pare deloc ok.
Suntem in plin proces de reglementare a modului de lucru, al procedurilor, contractelor, modului de plata etc. in asa fel incat sa absorbim corect cererea foarte mare din piata.
Marketingul afiliat sta din ce in ce mai bine in Romania, crede-ma.
M-as bucura sa introduci in corpul articolului cateva din precizarile din acest comentariu.
Thanks
Am publicat intreg comentariul, sper sa fie ok.
Cred ca daca e-mailul continea ceva ce ar fi trebuit ascuns pentru industria tanara pe care o pomenim si o sustinem, nu era trimis nimanui :-).
Cat despre “atac”, nu consider ca sunt vreun pericol :-) si nu am prezentat lucrurile “asa de grav” (ok, poate cea de-a doua fraza in care am folosit cuvantul “presiune”! Guilty as charge!). Este o stare de fapt de care m-am lovit inclusiv eu.
Spre deosebire de alte medii insa, online-ul este (sau ar trebui sa fie) unul transparent. Iar in marketingul afiliat, un publisher investeste mai mult decat afisarea unui banner in care nu implici altceva decat un spatiu de dimensiuni fixe.
Cred ca asteptam acelasi lucru si de la furnizori. Nimeni nu a spus ca e usor, insa sunt deja sute de afiliati care gandesc lucrurile astea si cred ca e cu mult mai neproductiv sa nu discutam despre ele.
E o opinie subiectiva, din partea unui “publisher” care vrea sa faca bani din marketingul afiliat. Care a investit atat display cat si continut editorial pentru diferite campanii.
Care ar vrea ca industria asta sa creasca si nu sa realizeze dupa 2 ani ca sunt n factori externi (posta romana, incendiile sediilor online :P, scumpirea benzinei etc) care pot intarzia aprobarea sau nu a unui comision cu luni de zile. Se pot cauta solutii.
Un publisher care a lucrat, de asemenea, cu aprobari (aproape) instante de comisioane, in cazul platilor prin card. Deci se poate. :-)
Imi cer insa scuze pentru ca nu am stiut despre existenta celui de-al doilea e-mail. Nu se va mai repeta, o sa ma inscriu la toate campaniile de pe 2parale.ro :)))
atat 2parale cat si profitshare au + si – lor. chiar daca in pricipiu sunt 2 sisteme de afiliere, gasesc, pe alocuri, nepotrivita comparatia dintre ele. daca in cazul profitshare emag-ul e cel care centreaza si tot el e cel care da cu capul, la 2parale se schimba situatia.
pe langa masa critica a publisherilor, ar trebui sa fie si una a magazinelor din sistem. avand de unde alege, magazinele vor fi mai atente. avand mai multe magazine, 2parale si-ar permite sa-i trimita la plimbare pe cei care sunt neseriosi. la fel cum nu primesc in sistem magazine care nu indeplinesc o serie de cerinte, la fel ar putea sa-i puna pe liber pe cei marlani.
@florinel nu cred ca pe 2parale trebuie sa-l tragi de urechi cand ceva e in neregula. nu intotdeauna. eu vad 2parale ca o piata unde se intalneste cererea si oferta. caz concret: zilele trecute mi-a fost anulat un comision de aproape 150 de lei pe motiv de “client nu doreste sa astepte 2-3 saptamani”. intamplarea face sa mai cunosc cate ceva despre piata produsului achizitionat si nefiind un model BTO (chiar si atunci dureaza mai putin) nu e normal sa se astepte atat.
in cazul in care clientul ar fi asteptat, probabil ca si confirmarea ar fi venit atunci cand si clientul ar fi primit produsul si ar fi efectuat plata. in aceste situatii toata lumea pierde, atat pe termen scurt cat si lung: magazinul ca nu a vandut acum acest produs, 2parale nu-si ia comisionul, eu nu-mi iau comisionul, clientul respectiv nu-mi va lua in seama recomandarile ulterioare, eu nu vom mai folosi tool-urile magazinului respectiv.
serios? nu stiam.
@florinel: inca de cand am inceput te-ai legat de 2Parale cu afirmatii tari legat de ce am incercat sa construim (intai eu, si acum Dorin).
Nu am prea raspuns, desi au fost mai multe, mostly pentru ca de multe ori cineva iti raspunde si iti spune ca gresesti (cum se intampla si mai sus).
Chiar daca e dreptul fiecaruia sa zica ce doreste, cred ca ar fi OK pentru toata lumea, si pentru noi evident, dar si pentru tine, daca te-ai documenta intai.
Adevarul este ca nu te documentezi, si arunci chestii out there sa vezi daca iese ceva.
Inafara companii mari gen shoes.com(daca te-ai uita pe forumurile dedicate) se intampla sa intarzie cu procesarea uneori 2-3luni (nu saptamani cum era vorba aici). Si nu sunt un caz izolat.
Da, furnizorii get bogged down. In acelasi timp comisioanele nu pleaca nici unde. In loc sa il vezi ca un success, prin faptul ca afiliatii si siteurile romanesti (nu tu evident) actually fac un impact, si isi dovedesc puterea de monetizarea, preferi atitudinea de copil mic.
Nu simt nevoie sa justific fata de tine nimic din ce facem. Daca tii minte noi te-am respectat (am procesat un lead de vanzator doar dupa ce ne-ai trimis tu un mail sa il luam in considerare).
In acelasi timp chiar daca nu sunt operation, tot simt o datorie fata de userii 2parale, si fata de care daca e nevoie stau cu ei si explic si incerc sa ii fac sa inteleaga.
Here it is: we’re making a difference. pentru prima data nu trebuie sa va justificati cu trafic aiurea, sa va bageti cu masini de facut trafic prin orice fel de metode. nu trebuie sa selectati intr-un form ca aveti mai putin de 500 de useri unici la o regie care apoi nu va baga in seama.
It’s up to you. Furnizorii will catch up, si in final se vor rezolva.
Daca intrebati de contract, il avem si e solid. In acelasi timp noi credem mai mult in relatii cu both parties. Care daca inseamna sa take a bullet once, ca apoi sa fie bine, we will do it.
Cel mai deranjant in mesajul acela e acel cumul de motive invocat pentru delay: concediu 2 saptamani si vanzari prea mari. Primul evident ca e stupid si doar cineva extrem de naiv in PR ar putea cere cuiva sa-l scuze ca n-a facut ceva ce era OBLIGAT sa o faca pentru ca a fost in concediu. Ce il intereseaza pe afiliat ca cei de la Tara au fost in concediu?! Apoi si motivul vanzarilor prea mari. Pai, angajeaza niste oameni! Sau renunta la clienti! Eu de exemplu am refuzat vreo cateva colaborari in ultimele luni pentru ca sunt aglomerat. Daca eu lucram cu ei si le spuneam ca am prea multi clienti, am fost si in vacanta si n-am timp sa le fac treaba pentru care am fost deja platit, nu m-ar trimite la plimbare?
Ce ma deranjeaza la 2parale, desi in general am o parere buna despre ei si persoana cu care am vorbit de la ei, Vlad adica, mi se pare un tip destept si corect, e ca fac prea mult sluj in fata advertiser-ilor. Daca nu sunt in stare sa-si urmeze obligatiile, da-i naibii! Asta e politica pe care Google a aplicat-o de la inceput si care i-a adus la 21 de mld venituri din AdWords. Incalca un advertiser regulile? Afara! Si nu fac asta pentru ca moralitatea lor ar fi de inspiratie biblica ci pentru ca e cel mai inteligent lucru dpdv business. Din pacate, 2parale defavorizeaza afiliatii in dauna advertiser-ilor si acest lucru s-ar putea intoarce impotriva lor mai tarziu, asa cum s-a intmaplat si cu alte sisteme in care accentul a fost pus doar pe o componenta a mecanismului, cea care da banii (cazul Baidu, de pilda).
Daca 2parale isi construieste o echipa de afiliati performanta, vor veni si advertiser-ii (cei seriosi). Daca in schimb alege sa defavorizeze constant afiliatii si sa se faca pres in fata advertiser-ilor, e foarte posibil ca primii sa plece iar ultimii sa ii urmeze ulterior pentru ca niciun advertiser nu se implica in ceva de dragul proiectului, daca nu ii mai aduce si rezultate.
Ah, ca sa nu mi se serveasca aia cu “suntem la inceput, piata in formare, incet incet etc”. Initial si Google AdWords a fost la fel. Ce i-a adus sus a fost nu o serie intreaga de compromisuri in dauna utilizatorului (metoda adoptata de 2parale) ci tocmai constanta afisata si impunerea stricta a regulilor.
P.S.: iar greseala aceea cu luni in loc de saptamani este inca un indiciu al respectului pe care advertiser-ul il arata publisher-ului. daca exista, persoanei care a scris mesajul ii tremura putin mana cand il scria, l-ar fi citit de cateva ori inainte si apoi l-ar fi trimis.
Ce mi s-a parut mie aiurea din partea Tara Fashion a fost mesajul pe care l-am citit printre randuri: avem vanzari mai mari decat ne asteptam, avem incasari mai mari decat speram, dar comisioanele pentru aceste vanzari mai mari, desi am incasat banii, le amanam un pic, ca avem niste motive (concediu online?!). Iar mi s-a parut aiurea ca 2parale si-a asumat acest mesaj cotit. Pe bune, m-am mirat. Puteau sta deoparte.
Dar nu asta e cel mai grav la advertiserii din 2parale, ci faptul ca refuza comisioane din motivul “produs indisponibil” – dupa ce o comanda a fost facuta!! (am primit 7 mesaje azi de la magazinultau.ro cu acest mesaj) sau “lipsa stoc” chiar daca cumparatorul a avut cum sa “cumpere” (nu mai zic cine facea asa ca se pare ca s-a rezolvat). De cate ori primesc astfel de mesaje ma gandesc ce mult si degeaba am muncit. Voua nu vi s-a intamplat? Ca numai pe mine ma aud vaitandu-ma de asa ceva si poate de-aia nici nu sunt luata in serios de 2parale.
Fara presiuni Costin, slalom.
Costin, de cand se pune un update inainte de articol? E peste mana!
In afara aprobarea comisioanelor dureaza in medie o luna. Sincer nu ar trebui sa fie o problema durata aprobarii comisioanelor. Da, la inceput poate esti frustrat pentru ca nu primesti bani, insa daca esti un afiliat activ aprobarea comisioanelor se va face intr-un ritm normal.
In ceea ce priveste Tara Fashion, cred ca s-a abuzat de sinceritatea lor. Deocamdata nu este o perioada maxima de aprobare a comisioanelor.
Mai este si o lege care spune ca in termen de 10 zile produsele se pot returna, nu stiu cum se face cu aceste comisioane daca s-ar aproba in mai putin de 10 zile.
Comunicarea, atat din partea Tara cat si a 2 parale, a fost negandita chiar puerila. E un delay operational deloc iesit din comun, peste care trebuia trecut fara tam-tam si din care sunt convins ca furnizorul (Tara) va iesi fara probleme.