Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook?

Tags: Facebook, Facebook Romania, Facebook spam

21 May 2010 la 1:45 17

In ultimele luni, am observat ca foarte multe companii/branduri din Romania au imbratisat cu ambele maini cresterea social media, fiind din ce in ce mai incantate de ideea de a cuceri si acest teritoriu.

Daca blogging-ul corporatist nu a fost destul de ofertant pentru companiile romanesti, in mare parte datorita resurselor pe care ar trebui sa le investeasca in strategie + oamenii care sa scrie, iar Twitter este destul de mica pentru ROI, insa interesanta datorita prezentei influentatorilor + presa, brandurile au ciulit puternic urechile la buzz-ul creeat de Vodafone pentru Facebook.

Judecand prin prisma faptului ca acesta a dus la cresterea retelei sociale Facebook cu 100% in Romania, in primele 5 luni ale lui 2010, sunt sigur ca o investitie intr-o strategie pe termen lung in Facebook este clar mult mai avantajoasa pentru un brand decat implicarea de orice marime pe Twitter. Pierzi din rapiditate, corect, insa castigi implicare si reach.

In ultima perioada insa, am devenit destul de atent la cum percep brandurile ca ar trebui sa se implice in reteaua sociala Facebook si, astfel, am dezvoltat o oarecare doza de aversiune pentru un anumit tip de comportament, bazat in mare parte pe abuzul de mesaje interne, mesaje care ajung (fara nici un cost major din partea lor) in inboxurile prietenilor.

Pentru ca da, doamnelor si domnilor, it’s all about money. Sa nu va ganditi ca un brand va zambeste pentru ca sunteti mai destepti sau mai frumosi. Pentru branduri sunteti bugete. Bugete de PR, de marketing, de publicitate. Si nu e nimic anormal in asta, sunt business-uri, iar business-urile trebuie sa faca bani.

Revenind la comportamenul de pe Facebook, am mai scris despre acest lucru in august anul trecut, insa repet. Da, e un spam acceptat, iar prima solutie ar fi sa apelam cu incredere la “Remove from Friends”.

Imi dau seama insa ca daca noi, cei care am putea influenta in bine comportamentul brandurilor pe retelele sociale, nu facem nimic in acest sens, suntem intr-o oarecare masura raspunzatori de aceste comportamente prin acceptarea tacita a acestora.

Si sunt destul de multe aspecte pe care le putem discuta aici, aceasta utilizare incorecta din partea brandurilor a canalelor sociale fiind o actiune cu mai multe reactiuni negative decat pozitive, precum oferirea unor modele gresite de operare sau chiar depersonalizarea retelelor sociale.

Suna a manifest ce am scris mai sus si poate chiar este un manifest, insa, ma repet, este posibil sa fim singurii care ar putea face ceva, inaintea reglemetarilor de orice fel. Pentru ca inboxul nu ar trebui sa arate astfel.

De aceea intreb: cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? Sa luam ca exemplu profilul TarguriAltfel, profil care nu se multumeste sa scrie doar pe blog si trimite atat mesaje directe cat si prin intermediul unui eveniment la care am fost invitat, insa nu am apucat pana astazi sa apas “Remove from My Events” (una din bubele Facebook care incurajeaza spamul).

Procedura de interzicere e destul de simpla. Report/Block this person -> Report this person / fake profile. Facem un test?

Trimite prin email.

Despre autorul articolului

Constantin Cocioaba | Owner @ refresh.ro
Profil LinkedIn | Twitter | Blog personal

Autorul a scris 3768 articole. Vezi articolele scrise de Costin

Contact refresh.ro: contact@refresh.ro // 0764.22.53.77

Comentarii

17 Responses to “Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook?”

1
eCostin Says:
May 20th, 2010 at 10:46 pm
Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8 (refresh.ro)
via uberVU
2
irinel Says:
May 20th, 2010 at 10:47 pm
Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? http://bit.ly/aMK8Tn #Blogosfera
3
marie_jeanne Says:
May 20th, 2010 at 10:53 pm
RT @eCostin Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8 (refresh.ro)
via uberVU
4
marie jeanne Says:
May 20th, 2010 at 10:53 pm
RT @eCostin Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8 (refresh.ro)
5
mariussescu Says:
May 20th, 2010 at 10:58 pm
RT @marie_jeanne: RT @eCostin Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8 (refresh.ro)
via uberVU
6
Marius Sescu Says:
May 20th, 2010 at 10:58 pm
RT @marie_jeanne: RT @eCostin Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8 (refresh.ro)
7
tudosiei Says:
May 20th, 2010 at 11:04 pm
@eCostin are dreptate. Nu te mai poti apara! Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand de pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8
via uberVU
8
Marius Tudosiei Says:
May 20th, 2010 at 11:04 pm
@eCostin are dreptate. Nu te mai poti apara! Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand de pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8
9
eCostin Says:
May 21st, 2010 at 8:04 am
Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8 (refresh.ro)
via uberVU
10
andreivmarin Says:
May 21st, 2010 at 8:12 am
Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8 (refresh.ro) #decitit #stiri
via uberVU
11
Andrei Says:
May 21st, 2010 at 8:12 am
Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8 (refresh.ro) #decitit #stiri
12
CristiBunoaica Says:
May 21st, 2010 at 8:12 am
RT @eCostin: Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8 (refresh.ro)
via uberVU
13
Cristi Bunoaica Says:
May 21st, 2010 at 8:12 am
RT @eCostin: Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe Facebook? http://sp2.ro/3caac8 (refresh.ro)
14
iDeeaStore Says:
May 21st, 2010 at 8:16 am
Cat ar dura sa interzicem un profil al unui brand prezent pe #Facebook? http://sp2.ro/3caac8 (refresh.ro) #ROMANIA
via uberVU
15
Claudia Says:
May 21st, 2010 at 11:22 am
E uşor să interacţionezi sau nu cu un brand pe reţele sociale pentru că orice user are posibilitatea de a alege. Nu înţeleg de ce atâta răzvrătire pe tema asta. Dau follow dacă vreau, dau like dacă vreau, dau accept sau reject după cum am chef.

Spam adevărat se face tot prin mijloacele tradiţionale ale online-ului, de exemplu, am subcris la newsletterul de la IQads pe vreme în care trimiteau una-două comunicări pe săptămână. M-am simţit păcălită când am început să primesc două pe zi. Dar şi în cazul ăsta, puterea e tot la user: dai dezabonare şi gata…

Uite un alt punct de vedere aici http://blogu.lu/andrei/2010/04/07/angst-facebook-si-specialistii-de-2-lei/
16
Costin Says:
May 21st, 2010 at 12:08 pm
Asta am zis si eu in primul articol.
17
Vrei sa fii fanul meu pe Facebook? | refresh.ro Says:
May 23rd, 2010 at 11:28 pm
[...] brandurilor care spameaza reteaua de socializare Facebook si despre al caror comportament am scris in urma cu cateva zile, se afla oamenii care isi fac fan pages pe [...]