Vodafone a raportat cu 642.258 clienti mai putin decat in noiembrie 2010
Vodafone Romania a publicat in urma cu 2 zile rezultatele financiare pentru anul fiscal 2010 – 2011. Diferenta cea mai importanta fata de precedentele rapoarte financiare, a fost scaderea cu 642.258 de clienti fata de noiembrie 2010, scadere rezultata pe fundalul deconectarilor cartelelor prepay inactive si a aplicarii unor noi standarde de raportare a bazei de clienti.
De mentionat ar mai fi faptul ca proportia dintre clientii de abonamente si cei care au SIM-uri prepay a ramas neschimbata, 37% abonamente, 63% cartele reincarcabile, si ca in anul financiar incheiat la 31 martie 2011, profitul operational al Vodafone Romania a fost afectat de amenda aplicata de Consiliul Concurentei, scaderile in venituri fiind in jurul a 10%.
Veniturile si EBITDA aici.
Trimite prin email.
Despre autorul articolului
Comentarii
6 Responses to “Vodafone a raportat cu 642.258 clienti mai putin decat in noiembrie 2010”
Leave a Reply
Citeste pe acceasi tema
-
Numarul utilizatorilor de internet mobil de la Vodafone a crescut in T3 2011 cu 75% fata de T3 2010
-
forum.vodafone.ro, pentru clienti si discutii despre telefonia mobila
-
ANCOM: piata de telefonie mobila in prima jumatate a lui 2011 in Romania (video)
-
Veniturile Vodafone au crescut cu 3%
-
Location-Based Advertising prin Vodafone AdPlus
-
Veniturile Orange au crescut in al doilea trimestru cu 6%, dar sunt mai mici decat in 2010
-
Vodafone Romania: -2.9% clienti, + 4,1% crestere a veniturilor din servicii fata de trimestrul precedent
-
Vodafone a strigat “gratuit” la prepay
-
Numarul clientilor de abonamente ai Vodafone Romania a crescut cu ~1%
-
Vodafone Romania, 9.84M clienti (+3,2%)
Loading ...
May 19th, 2011 at 3:46 am
RT @eCostin: Vodafone a raportat cu 642.258 clienti mai putin decat in noiembrie 2010 http://goo.gl/fb/HDxrp (refresh.ro)
May 20th, 2011 at 5:16 pm
normal, si eu renunt la serviciile lor luna asta ;) nu mi se pare normal daca intarzii o zi plata sa ma sune acasa sa imi zica sa platesc ca daca nu imi taie telefonul, sau mai rau, sa ma intrebe cand fac rost de bani sa platesc, ca le spusesem ca nu am bani momentan deaia am intarziat.
May 20th, 2011 at 5:23 pm
Incredibil!
May 20th, 2011 at 5:36 pm
Bine ca n-au sunat la vecini, sa te faca de ras in bloc ca n-ai platit. Eu ii dadeam in judecata in locul tau, cum plm sa ceara bani de la clienti?!
May 22nd, 2011 at 5:14 am
Intre cei 600 000 sunt si eu + abonamentele de companie + familia. Nu au reusit sa faca marele efort de a aloca un account, nu sunt competitivi dpdv preturi, flexibilitate din parti. In conditiile in care VDF ma pune sa sun la *222, colegii lor de la Orange au insistat sa ma viziteze la firma sa discutam. In pietele mature client service-ul face diferenta…
November 24th, 2011 at 5:56 pm
Eu le-am scris pe site ca vreau sa reziliez contractul si sa fac portarea in alta retea si m-a sunat un baiat sa-mi explice procedura si atat (am account manager dedicat dar nu am rezolvat niciodata nimic cu fata aia, ba chiar m-am ales cu un SIM de date in plus pe factura pt vreo 2-3 luni, noroc ca am fost eu un pic atent si le-am reclamat situatia altfel plateam mult si bine).
Ma asteptam sa fiu macar intrebat de ce sunt nemultumit, care e problema, poate se indreapta lucururile, poate ma mai gandesc :-) NIMIC! Ultimele 2 facturi au fost 1500 si 1200 RON, am avut si cateva varfuri de 2500-2700 RON… nu am intarzieri, folosesc roaming si international la greu (inclusiv date care sunt ff scumpe), pe scurt un client destul de valoros ca persoana fizica. Degeaba :-) Sa vedem la care competitor voi pleca…
S-au dus vremurile cand Connex reprezenta un standard de calitate si de atentie catre nevoile clientilor, acum se uita doar la profit si la cum creste numarul clientilor care renunta la servicii.